Tu as besoin d'aide ?
Questions fréquemment posées
Gouttes
Tous les articles sont neufs. La plupart des articles inclus dans chaque dépôt sont uniques et nous ne pouvons pas garantir qu'ils seront à nouveau disponibles.
Nous ajoutons fréquemment de nouvelles gouttes au site. Assure-toi d'être inscrit à notre lettre d'information pour être le premier averti.
Chaque goutte est complètement différente et la quantité contenue dans chaque goutte varie.
Commandes
Oui, nous expédions dans le monde entier. Les frais d'expédition s'appliquent et sont ajoutés au moment du paiement.
Les frais de port gratuits sont automatiquement appliqués à toutes les commandes supérieures à 500 €.
Les commandes sont expédiées dans les 72 heures suivant leur réception. Les commandes passées au Royaume-Uni sont livrées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 4 à 7 jours ouvrables. Les détails de la livraison seront fournis dans ton e-mail de confirmation.
Nous avons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que tu as 14 jours après avoir reçu ton article pour demander un retour pour un remboursement moins les frais d'expédition.
Nous offrons également des retours en échange d'un crédit de magasin qui est disponible pendant 1 an.
Pour pouvoir être retourné, ton article doit être dans le même état que celui dans lequel tu l'as reçu, non porté ou non utilisé, avec les étiquettes, et dans son emballage d'origine. ... Si tu as des problèmes avec ta commande, contacte support@bessette.co.uk.
Oui, tu peux, cela devrait automatiquement refléter ta devise sur le site web.
Lors du paiement, les droits et taxes seront calculés et ajoutés automatiquement. Aucun droit ou taxe supplémentaire ne sera jamais dû à l'arrivée de ta commande.
Nos articles
Nous avons des fournisseurs de confiance auprès desquels nous nous approvisionnons dans toute l'Europe.
Tous nos articles proviennent des marques directement ou par l'intermédiaire de fournisseurs tiers vérifiés. Les articles peuvent avoir passé du temps dans un magasin ou provenir d'échantillons des marques, mais ils ne sont pas d'occasion.
Cela signifie que certains articles peuvent présenter de légères imperfections, qui seront toujours très clairement indiquées dans la description de l'article sur le site Web.
Tous nos articles sont authentifiés deux fois, avec une garantie de remboursement.
La plupart des articles sont livrés avec leur sac à poussière ou leur boîte d'origine. Si l'article n'est pas accompagné de l'emballage d'origine, cela sera mentionné dans la description de l'article. L'article sera alors livré dans notre propre sac à poussière.
Contact
pour les partenariats avec les marques, envoie un courriel à : buying@bessette.co.uk