Нужна помощь?
Часто задаваемые вопросы
Drops
Все вещи абсолютно новые. Большинство предметов, включенных в каждый дроп, являются одноразовыми, и мы не можем гарантировать, что они будут доступны снова.
Мы часто добавляем на сайт новые капли. Убедись, что ты подписан на нашу рассылку, чтобы получать уведомления первым.
Каждая капля совершенно не похожа на другую, и сумма в каждой капле будет разной.
Заказывай на .
Да, мы отправляем товары по всему миру. Стоимость доставки варьируется и будет добавлена при оформлении заказа.
Бесплатная доставка автоматически применяется ко всем заказам на сумму более 500 фунтов стерлингов.
Заказы отправляются в течение 72 часов с момента получения. Доставка заказов из Великобритании займет 2-4 рабочих дня. Доставка за границу может занять от 4 до 7 рабочих дней. Детали доставки будут указаны в твоем письме с подтверждением.
У нас действует 14-дневная политика возврата, то есть у тебя есть 14 дней после получения товара, чтобы запросить возврат денег за вычетом стоимости доставки.
Мы также предлагаем возврат товара в обмен на магазинный кредит, который можно использовать в течение 1 года.
Чтобы получить право на возврат, твоя вещь должна быть в том же состоянии, в котором ты ее получил, неношеной или неиспользованной, с бирками и в оригинальной упаковке. Если с твоим заказом возникли какие-то проблемы, обращайся на support@bessette.co.uk.
Да, ты можешь, это должно автоматически отразить твою валюту на сайте.
При оформлении заказа пошлины и налоги будут рассчитаны и добавлены автоматически. По прибытии твоего заказа никаких дополнительных пошлин или налогов платить не придется.
Наши вещи
У нас есть надежные поставщики, которые поставляют нам товар со всей Европы.
Все наши вещи получены от брендов напрямую или через проверенных сторонних поставщиков. Вещи могут побывать в магазине или прийти в виде образцов от брендов, но они не являются бывшими в употреблении.
Это значит, что некоторые вещи могут иметь небольшие недостатки, которые всегда будут очень четко указаны в описании товара на сайте.
Все наши вещи проходят двойную проверку подлинности с гарантией возврата денег.
Большинство вещей будут поставляться с оригинальными мешочками или коробками. Если вещь не имеет оригинальной упаковки, это будет указано в описании товара. В этом случае вещь будет доставлена в нашем собственном мешочке для пыли.
Обращайся по адресу .
по вопросам сотрудничества с брендами пиши на buying@bessette.co.uk.